Vrijwilligers van Grip op de Knip komen regelmatig bij mensen thuis die moeite hebben om financieel het hoofd boven water te houden. Vaak gaat het om praktische vragen rondom administratie, inkomsten, uitgaven en budgetteren. Maar soms blijkt er meer aan de hand te zijn. Dan komt Broodnodig, onderdeel van het Sociaal Wijkteam Katwijk, in beeld.
Tijdens het laatste Grip Café van dit seizoen waren Andrea en Mirjam van Broodnodig te gast bij de strandtent Zomers. Zij vertelden de vrijwilligers van Grip op de Knip meer over hun werk en de manier waarop beide organisaties elkaar kunnen versterken.
Opeenstapeling van problemen
Hoewel Grip op de Knip en Broodnodig zich allebei bezighouden met financiële problematiek, ligt de focus niet helemaal hetzelfde. “Bij Grip op de Knip zien we vaak de meer enkelvoudige hulpvragen”, vertelt Mirjam. “Bij Broodnodig komen we juist regelmatig situaties tegen waarin sprake is van psychiatrie, verslavingsproblematiek of andere meervoudige problemen.” Andrea vult aan: “Wij hebben binnen het Sociaal Wijkteam veel verschillende expertises beschikbaar. Denk aan gedragswetenschappers, ondersteuning bij autisme of een licht verstandelijke beperking en jeugdhulpverlening. Daardoor kunnen we snel schakelen wanneer er meerdere problemen tegelijk spelen.”
Lees verder onder de foto
Mirjam en Andrea van Broodnodig voor strandtent Zomers.
Geen concurrenten
Juist doordat beide organisaties een andere rol vervullen, kunnen zij elkaar goed aanvullen. “Voor ons is Grip op de Knip een enorme meerwaarde”, zegt Mirjam. “Soms krijgen we veel aanmeldingen binnen en zien we dat iemand eigenlijk heel goed geholpen kan worden door een maatje van Grip op de Knip. Daardoor kunnen wij onze aandacht richten op de inwoners die echt intensieve ondersteuning nodig hebben.”
Andersom geldt hetzelfde. Wanneer vrijwilligers van Grip op de Knip merken dat een situatie ingewikkelder wordt dan verwacht, kan Broodnodig meedenken of de ondersteuning overnemen. Volgens Andrea hoeft dat niet altijd via een formele overdracht. “We kunnen ook samen op huisbezoek gaan of zorgen voor een warme overdracht. Zo blijft de cliënt niet tussen verschillende organisaties heen en weer bewegen.”
Samen leren en kennis delen
Naast doorverwijzingen werken Grip op de Knip en Broodnodig ook samen op het gebied van kennisdeling. Zo verzorgt Broodnodig regelmatig de training ‘Elke euro telt’, waarin inwoners praktische vaardigheden leren om beter met geld om te gaan. “Die training is voor iedere inwoner van Katwijk, Rijnsburg en Valkenburg toegankelijk”, vertelt Andrea.
Tijdens de presentatie kwam ook een uitgebreid overzicht voorbij van regelingen en voorzieningen waar inwoners gebruik van kunnen maken. Volgens Mirjam blijft dat een uitdaging. “Veel mensen weten niet welke ondersteuning er beschikbaar is. Bovendien is de hoeveelheid administratie vaak enorm. Uit onderzoek blijkt zelfs dat mensen met een lager inkomen vaak meer papierwerk hebben dan mensen met een hoger inkomen. Dat maakt het aanvragen van hulp soms onnodig ingewikkeld.”
Betere doorstroming
Een belangrijk voordeel van Grip op de Knip is volgens Andrea en Mirjam dat vrijwilligers dicht bij inwoners staan. Sommige mensen ervaren een drempel richting overheidsinstanties, terwijl een vrijwilliger soms makkelijker vertrouwen weet op te bouwen. “Daar vullen we elkaar goed aan”, zegt Mirjam. “En als vrijwilligers ergens tegenaan lopen, mogen ze altijd contact opnemen om mee te denken. Soms is een adviesgesprek al voldoende, soms kan er meer ondersteuning nodig zijn.”
Voor de toekomst zien Andrea en Mirjam vooral kansen in nog meer samenwerking en een betere doorstroming tussen beide organisaties. “Vanavond realiseerde ik me opnieuw hoeveel we voor elkaar kunnen betekenen”, besluit Mirjam. “Grip op de Knip kan soms langer naast iemand blijven lopen dan wij kunnen. En wanneer een situatie complexer wordt, kunnen wij weer inspringen. Uiteindelijk hebben we hetzelfde doel: inwoners helpen om weer grip op hun leven en financiën te krijgen.”